Polityka prywatności
1. Zakres polityki prywatności
I Orenneth (zwana dalej « my ») szanuje prywatność osób korzystających ze sklepu internetowego oraz kontaktujących się z nami w związku z zakupami.
II Niniejsza polityka określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych związanych z korzystaniem ze strony, składaniem zamówień oraz kontaktem z nami.
III Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych osobowych, w szczególności z RODO.
IV Informacje dotyczące przetwarzania danych są przedstawiane w sposób możliwie jasny i zrozumiały.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
I W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane podane podczas składania zamówienia, kontaktu z nami lub korzystania z dostępnych funkcji sklepu.
II Mogą to być w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, informacje dotyczące zamówienia oraz informacje potrzebne do jego realizacji.
III Możemy również przetwarzać informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz dane dotyczące aktywności na stronie, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące zasady.
IV Zakres przetwarzanych danych zależy od celu, dla którego dane zostały przekazane lub zebrane.
3. Cele przetwarzania danych
I Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w celu przyjmowania i realizacji zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz kontaktu dotyczącego zakupów.
II Dane mogą być również wykorzystywane do obsługi konta klienta, rozpatrywania zwrotów, wymian, reklamacji i innych spraw związanych z zamówieniem.
III Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania nadużyć, zapobiegania oszustwom oraz ochrony praw i interesów związanych z prowadzoną sprzedażą.
IV Jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, dane mogą być wykorzystywane również do celów określonych w treści tej zgody.
V Dane mogą być przetwarzane także wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Podstawy przetwarzania danych
I Dane przetwarzamy w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, w szczególności do przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz organizacji dostawy.
II Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków prawnych związanych między innymi z dokumentacją sprzedaży, rozliczeniami i obowiązkami podatkowymi.
III W określonych przypadkach podstawą przetwarzania może być nasz uzasadniony interes, w szczególności związany z bezpieczeństwem strony, zapobieganiem nadużyciom, dochodzeniem lub obroną roszczeń oraz zapewnieniem prawidłowego działania sklepu.
IV Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, jej udzielenie jest dobrowolne, a zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
V W przypadku przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie możesz w przypadkach przewidzianych przepisami wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
5. Odbiorcy danych
I Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do prawidłowej obsługi zamówienia lub działania sklepu.
II Dotyczy to w szczególności podmiotów obsługujących płatności, dostawę, systemy informatyczne, komunikację oraz inne czynności niezbędne do realizacji zamówień.
III Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu przetwarzania.
IV Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków ochrony danych zgodnie z wymaganiami mającymi zastosowanie do danego przetwarzania.
V Dane mogą zostać udostępnione właściwym organom lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
I W związku z korzystaniem z niektórych usług wykorzystywanych do prowadzenia sklepu dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
II Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, stosujemy mechanizmy przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące przekazywania danych do państw trzecich.
III W zależności od konkretnej sytuacji podstawą przekazania mogą być w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule ochrony danych lub inny prawnie dopuszczalny mechanizm.
IV Informacje dotyczące konkretnego przekazania danych mogą zostać udostępnione na uzasadniony wniosek, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
7. Okres przechowywania danych
I Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany lub dozwolony przez obowiązujące przepisy.
II Dane związane z zamówieniem mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi zwrotów, reklamacji, rozliczeń oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.
III Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają dalszego przechowywania określonych danych, dane te mogą być przechowywane przez wymagany okres.
IV Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub w inny sposób przestają być wykorzystywane, jeżeli dalsze przechowywanie nie jest wymagane.
8. Pliki cookies i podobne technologie
I Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, zapamiętywania wybranych ustawień oraz, w odpowiednich przypadkach, analizy korzystania ze strony.
II Technologie niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być wykorzystywane w zakresie koniecznym do zapewnienia żądanej funkcji.
III W przypadku technologii wymagających zgody stosujemy odpowiedni mechanizm zarządzania zgodami.
IV Zgodę na technologie niewymagane do działania strony można wycofać lub zmienić poprzez dostępne ustawienia zgód.
V Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów plików cookies, ich funkcji, okresów przechowywania oraz sposobu zarządzania zgodami znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
I Osobie, której dane dotyczą, przysługuje w zakresie przewidzianym przepisami prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu.
II Przysługuje również prawo do sprostowania nieprawidłowych danych oraz, w przypadkach określonych przepisami, ich usunięcia.
III W odpowiednich przypadkach można żądać ograniczenia przetwarzania danych lub skorzystać z prawa do przenoszenia danych.
IV W przypadkach przewidzianych przepisami można również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, w szczególności gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes.
V Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie.
VI Skorzystanie z jednego z powyższych praw nie wyłącza możliwości skorzystania z innych praw przysługujących na podstawie obowiązujących przepisów.
VII Szczegółowy zakres poszczególnych praw może zależeć od podstawy prawnej i celu konkretnego przetwarzania.
10. Realizacja praw i skarga do organu nadzorczego
I Wnioski dotyczące realizacji praw związanych z danymi osobowymi można kierować na adres client@orenneth.com lub pocztą na adres wskazany w niniejszej polityce.
II W celu prawidłowej realizacji wniosku możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to niezbędne do ochrony danych.
III Na wnioski dotyczące praw osób, których dane dotyczą, odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
IV Jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza obowiązujące przepisy, może wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
V W Polsce organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
VI Skorzystanie z prawa do wniesienia skargi nie wymaga wcześniejszego kontaktu z nami.
11. Bezpieczeństwo danych
I Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
II Dostęp do danych jest ograniczany do zakresu niezbędnego do realizacji określonych celów.
III Płatności są obsługiwane w ramach odpowiednich systemów płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej na potrzeby realizacji zamówienia.
IV W przypadku naruszenia ochrony danych postępujemy zgodnie z obowiązkami wynikającymi z właściwych przepisów.
12. Kontakt w sprawach prywatności
I Adres: 612 E 3rd St, Bishop, TX 78343, USA
II Telefon: +1 (361) 585-0218
III E-mail: client@orenneth.com
IV Godziny pracy: od poniedziałku do środy, 9:00–18:00 (CET)
V Wnioski dotyczące danych osobowych można przesyłać na wskazany adres e-mail lub adres pocztowy.
VI Dodatkowe informacje dotyczące kontaktu znajdują się w Kontakt.
13. Aktualizacja polityki prywatności
I Niniejsza polityka może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony, zakresu przetwarzania danych lub obowiązujących wymagań dotyczących ochrony danych.
II Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie.
III W przypadku istotnych zmian możemy zastosować dodatkowy sposób poinformowania o nich, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące zasady.
IV Zalecamy okresowe zapoznawanie się z aktualną wersją polityki.
14. Powiązane informacje
I Informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
II Informacje dotyczące zasad sprzedaży znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.
III Informacje dotyczące płatności znajdują się w Polityka płatności.
IV Informacje dotyczące dostawy znajdują się w Warunki wysyłki.
V Informacje dotyczące danych identyfikacyjnych i pozostałych informacji prawnych znajdują się w Nota prawna.
VI Informacje dotyczące sposobów kontaktu znajdują się w Kontakt.
VII Niniejsza polityka nie ogranicza praw osoby, której dane dotyczą, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.