O nas

1. Kim jesteśmy

I Orenneth (zwana dalej « my ») prowadzi sprzedaż internetową produktów wyposażenia wnętrz za pośrednictwem sklepu internetowego.

II Naszym celem jest zapewnienie przejrzystych informacji o oferowanych produktach, cenach, sposobach płatności, dostawie, zwrotach oraz obsłudze zamówień.

III Wszystkie informacje dotyczące produktów i warunków sprzedaży są udostępniane na stronie sklepu przed złożeniem zamówienia, tak aby klient mógł zapoznać się z najważniejszymi warunkami zakupu.

2. Nasza oferta

I Oferujemy produkty przeznaczone do wyposażenia i aranżacji przestrzeni mieszkalnych oraz użytkowych.

II Przy każdym produkcie udostępniamy dostępne informacje dotyczące jego właściwości, wymiarów, ceny oraz innych istotnych cech.

III Informacje przedstawione na stronie powinny umożliwiać klientowi świadome zapoznanie się z produktem przed dokonaniem zakupu.

IV W przypadku pytań dotyczących produktu, zamówienia, dostawy, płatności lub zwrotu klient może skontaktować się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu.

3. Zakupy online

I Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sklepu internetowego, a wszystkie istotne informacje dotyczące zamówienia są przedstawiane klientowi przed jego potwierdzeniem.

II Przed złożeniem zamówienia klient może zapoznać się między innymi z ceną produktu, kosztami dostawy, dostępnymi metodami płatności oraz zasadami dotyczącymi zwrotów i odstąpienia od umowy.

III Szczegółowe zasady dotyczące sprzedaży, dostawy, płatności, anulowania zamówień oraz zwrotów są dostępne na odpowiednich stronach informacyjnych sklepu.

4. Obsługa klienta

I Zapewniamy możliwość kontaktu w sprawach związanych z produktami, zamówieniami, płatnościami, dostawą, zwrotami oraz reklamacjami.

II Dane kontaktowe:

Adres: 612 E 3rd St, Bishop, TX 78343, USA

Telefon: +1 (361) 585-0218

E-mail: client@orenneth.com

Godziny kontaktu: od poniedziałku do środy, 9:00–18:00 (CET)

III W przypadku kontaktu dotyczącego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia lub innych informacji umożliwiających jego identyfikację.

5. Przejrzyste informacje dotyczące zakupu

I Przed dokonaniem zakupu klient ma dostęp do informacji dotyczących ceny produktu, kosztów dostawy, metod płatności oraz zasad realizacji zamówienia.

II Szczegółowe informacje dotyczące dostawy są dostępne w Warunkach wysyłki.

III Zasady dotyczące zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy zostały określone w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

IV Informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy są dostępne w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

6. Bezpieczeństwo i informacje o produkcie

I Dokładamy starań, aby informacje prezentowane przy produktach były aktualne, czytelne i odpowiednie do charakteru oferowanych towarów.

II Jeżeli dla danego produktu wymagane są szczególne informacje dotyczące użytkowania lub bezpieczeństwa, są one udostępniane wraz z odpowiednimi informacjami o produkcie.

III W przypadku wątpliwości dotyczących właściwości, użytkowania lub zamówienia klient może skontaktować się z nami przed dokonaniem zakupu.

7. Dokumenty i informacje dodatkowe

I Szczegółowe zasady dotyczące sprzedaży i obsługi zamówień są dostępne w odpowiednich dokumentach sklepu.

II Ogólne warunki sprzedaży określają podstawowe zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży.

III Informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności, a informacje dotyczące plików cookies w Polityce dotyczącej plików cookies.

IV Informacje dotyczące płatności są dostępne w Polityce płatności, a zasady anulowania zamówień w Polityce anulowania zamówień.

8. Aktualność informacji

I Informacje dostępne na stronie mogą być aktualizowane w przypadku zmian dotyczących oferty, sposobu obsługi zamówień, danych kontaktowych lub funkcjonowania sklepu.

II Aktualna wersja poszczególnych informacji jest publikowana na odpowiedniej stronie sklepu.

III Aktualizacje informacji nie ograniczają praw przysługujących klientowi w odniesieniu do umów zawartych przed ich wprowadzeniem.